ElTawkeel.com

تعتبر هيونداي النترا CN7 الجديدة واحدة من أبرز السيارات التي قدمتها شركة جي بي غبور أوتو في السوق المصري خلال الفترة الماضية باعتبارها الوكيل المحلي لسيارات هيونداي، لكن تسببت هذه السيارة مؤخرا في أزمة بين الوكيل وعدد من العملاء مالكي هذه السيارة الجديدة، وذلك بسبب مواصفات الأمان المقدمة حاليا مع هذه السيارة.

وتبين أن هذا الخلاف نتج بعد تقديم الوكيل خلال الأيام الماضية لمواصفات أمان جديدة وأعلى بالفئات المتاحة من السيارة محليا (الفئات من الثانية إلى الخامسة فقط)، وذلك بالدفعات الجديدة من هذه السيارة التي سيتم تسليمها للعملاء دون أي زيادة في السعر، حيث ضمت هذه المواصفات نظام ثبات الكتروني للسيارة ونظام أخر مانع لانزلاق السيارة.

واثار هذا الإعلان غضب عدد من عملاء الشركة وتحديد مالكي هذا الموديل الجديد من النترا والذين تسلموا سياراتهم بالفعل ضمن الدفعات الأولى التي تم تسليمها من السيارة، وطالبوا الوكيل بتعويضات مناسبة لأن هذا الأمر سيضرهم في حالة بيعهم للسيارة وسيقلل من سعرها في السوق لعدم وجود هذه الأنظمة (التي أصبحت مكون أساسي بالدفعات الجديدة من السيارة) في سياراتهم، حيث ذكر البعض أنهم سيتقدموا ببلاغات رسمية وشكاوى لجهاز حماية المستهلك في حالة تعويضهم من الوكيل.

لكن أكد بعض الخبراء في عالم السيارات أن هذا أمر لا يجوز قانونا، لأنه يحدث عند بيع كثير من السلع وليس السيارات فقط، كما أن العميل يكون على دراية كاملة بمواصفات السيارة التي سيشتريها عند التعاقد، ويوقع على عقد البيع المتضمن هذه المواصفات مما يؤكد رضاه التام على عملية شراء السيارة بهذه المواصفات، لذلك لا يجوز أن يطالب بأي تعويض من الوكيل في حالة تغيير الشركة لمواصفات السيارة في نسخ ودفعات جديدة من السيارة يتم طرحها في السوق.