ElTawkeel.com

تستمر شركة عز العرب باعتبارها الوكيل المحلي لسيارات فولفو السويدية في تسهيل تقديم خدماتها على عملائها في ظروف حظر التجوال الحالية، حيث أعلنت الشركة عن خدمة جديدة تهدف للتواصل مع عملائها بالفيديو عن طريق الانترنت.

وذكرت الشركة هذا الأمر من خلال صفحة فولفو مصر الرسمية على فيسبوك، حيث ذكرت الشركة أنها تتيح التواصل مع العملاء بالفيديو عن طريق استخدام برنامج Zoom (زووم) المتخصص في مكالمات الصوت والفيديو، والذي يمكن استخدامه أيضا لعقد اجتماعات لأكثر من شخص من خلال الانترنت، حيث يمكن تحميل هذا البرنامج للهواتف الذكية العاملة بأنظمة أندرويد وأبل، وأيضا لأجهزة الكمبيوتر المنزلي.

وبعد تحميل البرنامج من هذا الرابط، يتوجب على العميل كتابة رسالة على فيسبوك تتضمن رقم هاتفه والطلب الذي يرغب في التواصل مع الشركة بخصوصه، وبعدها ستتواصل خدمة العملاء مع العميل عن طريق الفيديو.